Rekisteröityminen sivullemme www.Quirumed.com on maksutonta. Asiakas pääsee henkilökohtaisiin tietoihinsa käsiksi salasanansa avulla ja voi täten muuttaa tietojaan minä hetkenä hyvänsä. Rekisteröityminen ei ole pakollista ja asiakas voi perua rekisteröitymisen, jos näin haluaa. Rekisteröitymisen yhteydessä saamamme tiedot ovat luottamuksellisia, ja vain Quirumedillä on pääsy näihin tietoihin.
LÄHETYSKUSTANNUKSET
· Espanjan niemimaa:
Lähetys on ilmaista yli 800€ maksaville tilauksille Espanjan niemimaan sisällä. Tämän alle meneville tilauksille lähetyskustannukset riippuvat tilauksen tilavuudesta. Lähetyskustannukset voi laskea etukäteen lisäämällä halutut tuotteet ostoskoriin ja valitsemalla lähetysalueen.
· Muu Espanja:
Lähetyskustannukset riippuvat tilauksen tilavuudesta. Lähetyskustannukset voi laskea etukäteen lisäämällä halutut tuotteet ostoskoriin ja valitsemalla lähetysalueen.
· Muut maat: Kysy
HUOM: Suurien tuotteiden ja toimitusten, kuten esim. sairaalapöytien ja kauneudenhoitotuolien, kuljetus ei sisällä tuotteiden kantamista portaissa. Jos haluatte tämän palvelun, olkaa ystävällinen ja kysykää meiltä kuljetusten hintoja. Kysy.
Tuotteet eivät sisällä kokoamista eikä asennusta.
Espanjan niemimaan ulkopuolelle lähetettävät tilaukset eivät sisällä tullimaksuja eivätkä kohdemaan veroja.
TÄRKEÄÄ: Vastaanottaessa tilausta tulee tuote(/tuotteet) tarkistaa mahdollisten kuljetusvaurioiden varalta. Jos tuote on vaurioitunut kuljetuksen aikana, täytyy siitä ilmoittaa lähetysasiakirjassa. Kaikki tuotteemme ovat vakuutettuja, joten jos tuote on vaurioitunut ja siitä ilmoitetaan lähetysasiakirjassa, asiakas saa välittämättömästi uuden tuotteen vaurioituneen tilalle.
Jos vauriosta ei ilmoiteta lähetysasiakirjassa, ei kuljetusyhtiö eikä Quirumed S.L. ota vastuuta vaurioituneesta tuotteesta.
TOIMITUSAJAT
*Tuotteiden, jotka EIVÄT OLE SAATAVILLA/VARASTOSSA, toimitusajat voivat vaihdella 4 päivästä 8 viikkoon. Kysy.
Jos tuotetta tarvitaan kiireellisesti, tiedustele toimitusaikaa sähköpostitse tai täyttämällä yhteydenottokaavake.
Toimitusajat voivat vaihdella riippuen valmistuksesta ja maahantuonnista.
Koska tuotteidemme joukossa on yli 30000 erilaista viitettä eri maista, ei meillä valitettavasti ole mahdollista pitää varastossa monia kappaleita eri viitteitä.
*Tuotteet, jotka ovat saatavilla varastossa, ovat saatavilla varastoissamme pysyvästi (lukuunottamatta erityistapauksia).
Toimitusajat työpäivissä ovat seuraavat (huom. ajat ovat suuntaa-antavia):
· Espanjan niemimaa: 2-5 työpäivää
· Baleaarit: 2-10 työpäivää
· Suomi: 12-14 työpäivää
· Muut alueet: Kysy
Toimisajat aletaan laskea siitä päivästä lähtien, kun tilauksen maksusuoritus on pankkitilillämme.
Kiireellisistä 24h lähetyksistä ( kysy ) veloitetaan ylimääräinen kiireellisen kuljetuksen maksu.
HUOM: Quirumedin ilmoittavat toimitusajat ovat suuntaa-antavia. Yrityksemme tekee kaikkensa voidakseen toimittaa tilaukset näiden aikojen sisällä. Ennakoitujen toimitusaikojen ylittäminen ei johda tilauksen peruuttamiseen tai korvaukseen.
TILAUKSEN TEKEMINEN
Tilauksen voi tehdä seuraavilla tavoilla:
Internetissä web-sivumme kautta www.quirumed.com
Liikkeessämme Valenciassa, Espanjassa. Suoramyynti liikkeessämme, liikkeen aukioloaikoina. Huom. Soita ja tiedustele tuotteiden saatavuus etukäteen.
MAKSUTAVAT
b) Maksu luottokortilla. Ainoastaan web-sivumme kautta ja liikkeessämme.
c) Maksu PayPalin kautta, PayPal on Internetissä käytettävä maksujärjestelmä, jossa voit maksaa niin luottokortilla kuin Paypal-tilin kautta. Ainoastaan web-sivumme kautta.
d) Tiedustele muista erityisehdoista (vain suurille järjestöille ja suuryrityksille)
HUOM: On hyvin tärkeää ilmottaa tilisiirroissa ja maksuissa lähettäjäkentässä tilauksen saajan nimi ja aihekentässä tilauksen numero, tarjouksen numero tai laskun numero.
HINNAT
Hinnat, jotka ovat esillä web-sivullamme, ovat voimassaolevia lukuunottamatta kirjoitusvirheitä tai hinnan muutoksia. Hinnat ovat voimassa vain tilauksille, jotka tehdään web-sivumme kautta.
Tuotteiden asennus ei kuulu hintaan.
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa.
Web-sivullamme esillä olevat hinnat eivät sisällä veroja.
Espanjaan lähetettäviin tilauksiin lisätään ALV, poikkeuksena Kanarian saaret, Ceuta ja Melilla (näillä alueilla asiakas vastaa tullimaksuista ja maahantuontiveroista).
Muihin maihin lähetättävissä tilauksissa yksityisten asiakkaiden tilauksiin lisätään ALV, mutta yritysten tilauksiin ei. Joka tapauksessa kukin vastaa tullimaksuista ja maahantuontiveroista.
PALAUTUKSET
• Kuljetuksessa vaurioituneiden tuotteiden palautus:
Kuljetuksessa vaurioituneiden tuotteiden reklamaatiot ja palaukset hyväksytään 24 tunnin sisällä tuotteen vastaanotosta aina kun vauriosta on ilmoitettu lähetysasiakirjassa. Tämän ajan jälkeen Quirumed S.L. ei ota vastuuta vaurioituneesta tuotteesta.
• Muut palautukset:
Palautuksissa muista syistä johtuen, jotka eivät liity Quirumediin, veloitetaan asiakkaalta lähetyskustannukset, pankkimaksut ja tuotteen tarkistuskustannukset.
Palautuksia ei hyväksytä 7 päivän jälkeen tilauksen vastaanotosta.
Mittatilaustyönä tehtyjä tuotteita ei voi palauttaa.
Palautuksia, joista ei ole ilmoitettu etukäteen ja joita Quirumed S.L. ei ole etukäteen hyväksynyt, ei oteta vastaan.
Palautuksia ei hyväksytä ilman Quirumedin hyväksyntää, eikä ilman täytettyä palautuslomaketta.
Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa, sisältää kaikki osat ja alkuperäinen pakkaus.
TILAUKSEN PERUUTTAMINEN
Tilauksen peruuttamisesta, joka on tuotantovaiheessa tai maahantuontiprosessissa, tulee asiakkaalle maksettavaksi kaikki kulut, kuten esimerkiksi lähetyskustannukset, tullimaksut jne.
Tilauksista, jotka on maksettu kortilla tai Paypal-tilillä, veloitetaan asiakkaalta edellä mainittujen kulujen lisäksi 3% tilauksen yhteissummasta pankkimaksujen kattamiseen.